Обращались по объекту в Тосно — в торговом комплексе во втором холодильном контуре чиллера выскакивала ошибка перегрева инвертора и низкого всасывания. Специалисты выездной бригады (ведущий мастер Сергей) разобрались в узле (чиллеры) и подключили сервисную диагностику, заменили шаговый привод ЭРВ, проверили датчик низкого давления 4–20 мА и вывели контур на полную мощность. Смену удалось не останавливать, очень выручили оперативным приездом и грамотным подходом.
Отзывы клиентов Технореммаркет: промышленный климат
Собрали отклики главных инженеров, заведующих производством и управляющих коммерческими объектами Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
На основе 861 отзывов заказчиков · +38 за 30 дней
Оставить свой отзывРаботаем в Москве; в крытом спорткомплексе на смене частотный преобразователь приточного агрегата выпадал в ошибку перегрузки по току. Инженеры «Технореммаркет» хорошо знают серию «MENERGA TX ThermoCond» — сразу нашли растяжение клиновых ремней и перекос шкивов рабочего колеса, заменили комплект ремней по лазерной соосности и проверили подшипниковые опоры.
Вызывали сервисного инженера в Москве: в ледовой арене адсорбционный осушитель на складе выдал ошибку вращения силикагелевого ротора и перегрева регенерации. Специалисты сервиса провели диагностику комплекса (DANTHERM CDT 60 MK III) и на месте заменили порванный приводной ремень мотор-редуктора ротора, проверили секцию ТЭНов воздуха регенерации и защитный термостат. По стоимости уложились ровно в согласованную после диагностики смету, без навязывания лишних работ.
Вызывали сервисного инженера в Тосно: на производстве полимеров вышел из строя циркуляционный насос встроенного гидромодуля чиллера, капало через дренажное отверстие. Выездные механики (ведущий инженер Игорь) оперативно осмотрели узел и заменили торцевое механическое уплотнение и подшипники вала насоса, проверили расширительный бак и настроили рабочую точку. С проходной и допуском на территорию согласовали всё заранее, приехали минута в минуту.
Передали в работу непростую задачу, когда в торгово-развлекательном центре климатический агрегат перестал переключаться с режима фрикулинга на механическое охлаждение. Инженеры «Технореммаркет» хорошо знают серию «Установки обработки воздуха ACSON International» — сразу заменили электропривод воздушной заслонки экономайзера, откалибровали датчики наружного и рециркуляционного воздуха и проверили запуск ступеней холода. После ремонта прошла уже рабочая неделя в плотном графике — полёт отличный, режим держит чётко.
Вызывали сервисного инженера в Санкт-Петербурге: в торговой галерее вся ветка мультизональной VRF-системы на этаже выпала в ошибку связи между внутренними и наружным блоком. Сервисные механики на месте осмотрели основные узлы и прозвонили экранированную шину диспетчеризации, нашли пробитую грозозащиту на плате согласования одного из внутренних блоков и восстановили обмен. Цены прозрачные, все заменённые узлы показали и оставили для отчёта перед руководством.
Оформляли сервисную заявку от организации — в торговой галерее наружный агрегат VRF уходил в аварию инверторного модуля IPM при наборе оборотов компрессора. Специалисты выездной бригады (ведущий мастер Вадим) разобрались в узле (VRF/VRV и мультизональные системы) и демонтировали силовую плату инвертора, заменили неисправный драйвер и термопасту радиатора, проверили сопротивление обмоток инверторного компрессора. Гарантийный талон выписали официально, контакты сохранили для планового ТО.
Работаем в Ломоносове; в гипермаркете на смене частотный преобразователь приточного агрегата выпадал в ошибку перегрузки по току. Специалисты сервиса провели диагностику комплекса (коммерческие установки обработки воздуха FLAKTGROUP) и на месте нашли растяжение клиновых ремней и перекос шкивов рабочего колеса, заменили комплект ремней по лазерной соосности и проверили подшипниковые опоры. Смену удалось не останавливать, очень выручили оперативным приездом и грамотным подходом.
Обращались по объекту на Щёлковском шоссе — в торговой галерее мультизональная система потеряла часть хладагента на длинной трассе и не выходила на рабочий режим. По линейке «Коммерческие VRF-системы CLIVET MV6-XMi» приехали сервисные инженеры и без затяжек выполнили опрессовку рефнетов сухим азотом на 40 бар, устранили микротрещину вальцовки на распределителе и дозаправили R410A по расчётной длине трасс. Чувствуется профильный опыт именно с коммерческой техникой, а не с бытовыми приборами.
Нужна была срочная диагностика в Ступине (городском округ): на производстве полимеров вышел из строя циркуляционный насос встроенного гидромодуля чиллера, капало через дренажное отверстие. Техника профильная (чиллеры INDUSTRIAL FRIGO): специалисты выездной службы заменили торцевое механическое уплотнение и подшипники вала насоса, проверили расширительный бак и настроили рабочую точку. Грамотная инженерная диагностика с первого раза — до этого сторонний техник не смог найти причину.
Заказывали выезд специалиста в локацию Кировск — на овощехранилище один из четырёх осевых вентиляторов промышленного воздухоохладителя заклинил и выбивал автомат защиты двигателя. У нас в работе THERMOFIN TAN — сервисные инженеры (старший мастер Дмитрий) демонтировали решётку с диффузором на высоте, установили новый морозостойкий электродвигатель с крыльчаткой и проверили токи по фазам. Техника снова в строю, большое спасибо!
Экстренно искали профильный сервис во Всеволожске, когда на сухом фармацевтическом складе канальный осушитель в техническом помещении вставал по обмерзанию испарителя каждые полчаса. Специалисты выездной бригады (ведущий мастер Максим) разобрались в узле (промышленные осушители воздуха) и заменили соленоидный клапан оттайки горячим газом, проверили датчик температуры ламелей и восстановили номинальный расход воздуха вентилятора. Оплачивали по безналу от юрлица, акт выполненных работ и гарантию оформили без задержек.
Обратились в «Технореммаркет», так как в офисном особняке наружный мастер-блок двухблочной VRF-комбинации не запускал ведомый модуль и выдавал ошибку возврата масла. Специалисты сервиса провели диагностику комплекса (Коммерческие VRF-системы Hisense Hi-FLEXi) и на месте проверили уравнительную масляную линию и соленоиды балансировки, заменили датчик температуры картера компрессора и синхронизировали адреса плат. Грамотная инженерная диагностика с первого раза — до этого сторонний техник не смог найти причину.
Заказывали выезд специалиста в локацию Колпино — в торгово-развлекательном центре установка обработки воздуха встала по аварии угрозы заморозки калорифера и перекрыла заслонки. Инженеры выездной бригады за один визит проверили капиллярный термостат защиты, разблокировали циркуляционный насос смесительного узла и настроили предварительный прогрев теплообменника. Оценку снижаю на балл только из-за ожидания профильной детали со склада до следующего утра, но сам ремонт выполнен безупречно.
Экстренно искали профильный сервис в Санкт-Петербурге, когда в торговой галерее вся ветка мультизональной VRF-системы на этаже выпала в ошибку связи между внутренними и наружным блоком. По линейке «Коммерческие VRF-системы Samsung DVM» приехали сервисные инженеры и без затяжек прозвонили экранированную шину диспетчеризации, нашли пробитую грозозащиту на плате согласования одного из внутренних блоков и восстановили обмен. Чувствуется профильный опыт именно с коммерческой техникой, а не с бытовыми приборами.
Экстренно искали профильный сервис в Химках, когда на складе класса А появился сильный гул от вентиляторной секции климатического агрегата на техническом этаже. Приехали инженеры сервиса, выполнили инструментальную диагностику и провели замену двухрядных шарикоподшипников электродвигателя и вала вентилятора со съёмником, шум и вибрация полностью ушли. Оборудование работает стабильно, закрывающие документы для бухгалтерии передали сразу.
Заказывали выезд специалиста в локацию Дмитров — в бизнес-центре класса А наружный агрегат VRF уходил в аварию инверторного модуля IPM при наборе оборотов компрессора. По линейке «Коммерческие VRF-системы Kentatsu DX PRO» приехали сервисные инженеры и без затяжек демонтировали силовую плату инвертора, заменили неисправный драйвер и термопасту радиатора, проверили сопротивление обмоток инверторного компрессора. Чувствуется профильный опыт именно с коммерческой техникой, а не с бытовыми приборами.
На прошлой неделе в экспедиции мясокомбината (Алабушево) потолочный воздухоохладитель зарос сплошной ледяной глыбой со стороны всасывания воздуха. Инженеры «Технореммаркет» хорошо знают серию «Промышленные воздухоохладители ThermoKey» — сразу прозвонили контур электрооттайки, заменили три сгоревших U-образных ТЭНа ламельного блока и отрегулировали окончание дефростации по датчику. Уже второй раз обращаемся в «Технореммаркет» по оборудованию цеха — результат неизменно надёжный.
Обратная связь
Оставить отзыв о ремонте
Расскажите, какое коммерческое или промышленное оборудование обслуживал инженер, как прошла диагностика и соблюдены ли договорённости по срокам и смете.
Начните с описания
Что случилось
с оборудованием?
Укажите модель, симптомы и территорию. Если точное название неизвестно, расскажите, для какой задачи используется техника.
Полезно указать производителя, модель с шильдика, код ошибки и обстоятельства появления неисправности.